Kortversion: Webbplatspaket (Business, Pro, Premium) är engångsköp som faktureras vid publicering. Drift-paketet och Enbart hosting är löpande abonnemang som förnyas automatiskt om du inte säger upp minst 30 dagar innan periodens slut.
Dessa villkor gäller mellan Handelsplats Sverige AB ("WeSales", "vi"), org.nr 559252-3467, och den kund ("du", "kunden") som beställer en tjänst av oss. Genom att godkänna en offert eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
1. Tjänster vi erbjuder
WeSales levererar skräddarsydda webbplatser (Business, Pro, Premium) samt löpande drift- och hostingtjänster (Drift-paketet, Enbart hosting) enligt den offert du godkänt.
2. Webbplatspaket (engångsköp)
Business, Pro och Premium faktureras som en engångsbetalning enligt den prisuppgift som lämnats i din offert. Webbplatsen publiceras på din domän när betalningen har mottagits i sin helhet. Äganderätten till koden och det färdiga materialet övergår till dig som kund i samband med att full betalning har mottagits. Fram till dess tillhör webbplatsen och dess innehåll WeSales.
3. Drift-paket och Enbart hosting — löpande tjänster
Drift-paketet och tjänsten Enbart hosting tecknas för en vald period om 1, 2 eller 3 år och betalas i förskott vid varje periods start.
3.1 Automatisk förnyelse
Abonnemanget förnyas automatiskt för samma period vid periodens slut, om du inte meddelar oss senast 30 dagar innan periodens utgång att abonnemanget ska avslutas eller ändras. Vi skickar en påminnelse till din registrerade e-postadress 60 dagar innan förnyelse, med information om aktuellt förnyelsedatum och hur du avbokar. Uteblivet svar innebär att abonnemanget förnyas automatiskt och debiteras enligt gällande prislista för vald period.
3.2 Uppsägning
Du säger upp abonnemanget genom att kontakta oss på hello@wesales.se senast 30 dagar innan förnyelsedatum. Vi bekräftar mottagen uppsägning skriftligen. Redan betalda perioder återbetalas inte.
3.3 Betalning och betalningsproblem
Betalning sker via det kort eller den betalmetod som registrerats vid tecknandet, hanterat av vår betaltjänstleverantör Stripe. Vid misslyckad debitering (t.ex. utgånget kort) kontaktar Stripe dig automatiskt för uppdaterade betalningsuppgifter. Om betalning uteblir trots påminnelser förbehåller vi oss rätten att stänga av hostingen efter skriftlig avisering.
3.4 Vad som ingår
Drift-paketet: hosting, SSL-certifikat, automatiska backuper och driftsövervakning. Domänen registreras, ägs och förnyas av kunden själv hos valfri registrar. Som en del av Drift-paketet bevakar WeSales domänens förfallodatum och skickar en påminnelse till kunden i god tid innan förnyelse krävs. WeSales genomför inte själva förnyelsen och ansvarar inte för att den sker — endast för att kunden informeras. Enbart hosting: hosting, SSL-certifikat, automatiska backuper och driftsövervakning. Domänen ägs, registreras, bevakas och förnyas av kunden själv, helt utan inblandning från WeSales.
4. Om du sköter drift och hosting själv
Väljer du att inte teckna Drift-paketet eller Enbart hosting ansvarar du själv för hosting, drift och domänförnyelse. Du förser oss med de DNS-uppgifter (CNAME- och/eller A-poster) som krävs för att koppla domänen vid lansering. WeSales ansvarar inte för drift, tillgänglighet eller säkerhet för webbplatsen efter lansering i detta fall.
5. Ändringar av tjänsten
Vi kan komma att uppdatera underliggande teknik, säkerhetsåtgärder eller funktioner i Drift-paketet/hostingen utan att det påverkar priset under pågående period. Väsentliga förändringar av villkoren meddelas i förväg.
6. Ansvarsbegränsning
WeSales ansvarar för att levererade tjänster utförs med normal branschmässig omsorg. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad intäkt eller driftstopp orsakade av tredjepartsleverantörer (t.ex. Vercel, Loopia, Stripe) utanför vår kontroll.
7. Personuppgifter
Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
8. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. I andra hand avgörs tvisten av svensk allmän domstol.